PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM), BRAND IMAGE, BRAND TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA BRAND HOUSE MUSLIMAH (STUDI KASUS DI OUTLET ZOYA, ELZATTA DAN RABBANI DI KABUPATEN KUDUS)

SAIFULLAH, SAIFULLAH (2017) PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM), BRAND IMAGE, BRAND TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA BRAND HOUSE MUSLIMAH (STUDI KASUS DI OUTLET ZOYA, ELZATTA DAN RABBANI DI KABUPATEN KUDUS). Undergraduate thesis, STAIN Kudus.

[img] Text
1. Cover.compressed.pdf

Download (214kB)
[img] Text
2. Abstrak.compressed.pdf

Download (47kB)
[img] Text
3. Daftar Isi.compressed.pdf

Download (84kB)
[img] Text
4 BAB I.compressed.pdf

Download (170kB)
[img] Text
5. BAB II.compressed.pdf

Download (260kB)
[img] Text
6. BAB III.compressed.pdf

Download (192kB)
[img] Text
7. BAB IV.compressed.pdf

Download (242kB)
[img] Text
8. BAB V.compressed.pdf

Download (66kB)
[img] Text
9. DAFTAR PUSTAKA.compressed.pdf

Download (87kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) pengaruh eWOM terhadap keputusan pembelian produk brand house muslimah, (2) pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian produk brand house muslimah, (3) pengaruh brand trust terhadap keputusan pembelian produk brand house muslimah, (4) pengaruh eWOM, brand image dan brand trust terhadap keputusan pembelian produk brand house muslimah Penelitian ini dikategorikan sebagai penelitian survei, dimana instrumen penelitian ini berupa kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Otlet Zoya di kabupaten Kudus yang mengunakan produk brand house muslimah. Sampel sebanyak 100 responden yang ditentukan dengan teknik convenience sampling. Uji validitas instrumen menggunakan Confirmatory Factor Analisys sedangkan uji reliabilitasnya menggunakan Alpha Cronbach. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis jalur dengan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1. Electronic word of mouth berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Hal ini terlihat dari nilai regresi 0,198 dengan t hitung 3,665 lebih besar dari t tabel (1,992), 2. Brand image berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Hal ini terlihat dari nilai regresi 0,165 dengan t hitung 2,615 lebih besar dari t tabel (1,992), 3. Brand trust berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Hal ini terlihat dari nilai regresi 0,209 dengan t hitung 2,419 lebih besar dari t tabel (1,992), 4. Electronic word of mouth (EWOM), brand image dan brand trust secara bersamaan berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Hal ini terlihat dari nilai F hitung yang lebih dari F tabel (35,317 > 2,730), Terlihat dari koefisien determinasi tiga variabel yaitu electronic word of mouth, brand image dan brand trust hanya sebesar 57,4% sehingga masih ada 42,6% pengaruh variabel lain di luar electronic word of mouth, brand image dan brand trust

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Electronic Word of Mouth (E-WOM); Brand Image; Brand Trust; keputusan pembelian.
Subjects: Sosial > Ilmu Ekonomi
Divisions: Jurusan Syariah dan Ekonomi Islam > Prodi Ekonomi Syariah
Depositing User: Perpustakaan STAIN Kudus
Date Deposited: 02 May 2018 07:35
Last Modified: 02 May 2018 07:35
URI: http://eprints.stainkudus.ac.id/id/eprint/2117

Actions (login required)

View Item View Item